1. Servisne funkcije 2. Matični podaci 3. Novčano poslovanje 4. Naknadni unos i pozadinske obrade 5. Priprema za dostavu i obračun uputnica 6. Prijam pošiljaka 7. Otprema, Prijevoz, Preuzimanje pošiljaka 8. Razrada 9. Priprema za predaju i Predaja pošiljaka 10. Priprema za dostavu i Dostava pošiljaka 11. Telefonsko poslovanje 12. Brzojavno poslovanje 13. Maloprodaja robe 14. Prodaja maraka i vrijednosnica 15. Consignment i srodni servisi 16. Zbrojni račun prihoda 17. Prikupljanje i obrada statističkih podataka 18. Praćenje pošiljaka (track & trace)