U okviru ovog podsustava predviđeno je rješavanje nekoliko predradnji potrebnih za rad ove aplikacije u jednom poštanskom uredu koje se obavljaju uglavnom jednokratno (konfiguracija sustava, ovlaštenja korisnika), zatim niz postupaka neophodnih za početak šalterskog rada, koji se obavljaju svakodnevno. Tu su i povremeni poslovi održavanja aplikacije.
Treba napomenuti da su ovlaštenja za ove poslove visoka, ali i bitno različita (otvaranje poštanskog ureda, izmjena konfiguracije, glavna blagajna, održavanje aplikacije).
Dakle, modul definira funkcije konfiguracije sustava, servisne funkcije, glavnu blagajnu, ovlaštenja korisnika i održavanje aplikacije.
Kroz ove funkcije se :

- prijavljuje/odjavljuje djelatnik-radno mjesto
- otvara poštanski ured
- formira početno stanje glavne blagajne
- zatvara radno mjesto
- zatvara šaltersko poslovanje
- aktivira zaključeno šaltersko poslovanje
- zatvara poštanski ured
- stornira transakcija prometa
- opoziva transakcija prometa
- tiska specifikacija novca
- deaktivira ovjera dokumenta
- regulira korištenje funkcionalnih tipki